年6月15日19时59分，家住辽宁省朝阳市建平县的林先生到凌源市公安局万元店派出所报警，称其父母从叶柏寿自驾三轮摩托车来万元店镇大杖子村走亲戚，返程途中在山中迷路，由于山路崎岖三轮车发生侧翻。天色已晚，两位均患有脑血栓后遗症的老人在电话中说不清自己具体位置。情急之下，林先生来到万元店派出所寻求帮助。
接警后，万元店派出所教导员盖泽群与辅警刘洋立即驱车前往老夫妇受困的大致区域，同时，通过报警人提供的联系电话与老人取得联系。通过沟通民警发现，被困山中的两位老人除了知道自己在山中之外无法提供其他任何有效信息。
时间就是生命。民警一边沿山路搜寻，一边联系万元店镇政府值班领导和大杖子村书记，发动村干部和热心村民参与到搜寻队伍中来。山路崎岖、植被茂密、且天色已晚，两位老人的身体状况随时可能出现问题。情况紧急，凌源市公安局迅速调集巡特警支援搜寻工作。搜寻的队伍越来越壮大，民警一边不时的通过电话安慰老人，一边组织大家争分夺秒地寻找着。同时发动大家通过
