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TUhjnbcbe - 2024/2/24 8:27:00
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在龙城区召都巴镇、七道泉子镇、边杖子镇,活跃着这样一支身着警察蓝的“邮递小哥”,他们全天候风雨无阻,将已办理的身份证及时、准确地交到村民手中,免去了村民跋涉奔波之苦,村民们亲切地将其称为“娘家小哥”。新华公安分局驻村(社区)辅警上门服务、设立流动警务室的新举措,变原来的“群众跑”为“民警跑”,受到了群众的点赞与欢迎。

自《朝阳市公安局推进便民服务体制机制创新的实施方案》出台实施后,新华分局迅速落实,成立综合服务窗口,除正常办理户籍业务外,新增了被授权的涵盖治安、交警、出入境、保安等9个警种部门的91项*务服务事项,在全市率先实现“一窗办理”。与此同时,新华分局进一步延伸服务触角,将优质服务送到最基层,推出了驻村(社区)辅警上门服务、设立流动警务室的新举措,让办事群众切实享受到了更多的方便与实惠。

一天,新华分局值班室报警电话骤然响起,听筒里传来一名老年男子带着哭腔的声音:今日下午陪老伴到朝阳看病,返回凌源时发现自己和老伴的身份证、医疗本、残疾证遗忘在七道泉子十字路口附近一个饭店了。上河首村驻村辅警裴宏超立即对十字路口十几家饭店逐家寻找,经过近1个多小时的工作,终于在“老张饺子馆”将报警人遗忘物品找到。

龙城区边杖子镇边杖子村驻村辅警邢莉莉在入户走访中了解到:边杖子村刘某某婚后一直未能生育,几年前捡到一个弃婴,当初只顾着高兴了,也不知道需要办理收养孩子手续。当孩子上学需要户口本时,他一下子傻了眼。邢莉莉获知后开着自己的“捷达”,拉着老刘到村内,对知情人进行走访调查,找到村计生干部出具了未生育证明,又拉着老刘到相关银行查询了流水账目,证实了其具备收养能力,还到报社进行了弃婴登记声明。最终,相关材料通过了区民*部门的核查,老刘领到了久违的“收养证”,使孩子顺利地落上了户口。

驻村辅警在开展入户核查,出租房屋、暂寄住人口登记,电诈宣传等工作的同时,增加了为群众代送身份证及代办其他相关户籍业务,确保将已经制作完成的身份证当日即送达村民手中。

龙城区召都巴镇*酒馆村李某患脑血栓瘫痪在床多年。一天,李某老伴欲到银行取款为其买药,却发现李某某的身份证找不到了!老人急得团团转。驻村辅警刘美慧了解到这一情况后,与分局户籍室民警史妍一道携带便携式照相及指纹采集设备,来到李某家中为其提供上门服务。屋内秽气难闻、加之李某卧床多年,性格怪癖,出言不逊,还要将辅警撵出屋门。刘美慧不仅没有生气,还来到商店买来洗发用品,为其洗脸梳头,耐心开展劝说工作。同时她联系了户籍室抓紧为其制作临时身份证,老人感动地流下了热泪。

除为村民们提供尽可能周到的服务外,驻村辅警们还耐心细致地教授村民如何使用朝阳公安“互联网、”综合服务平台,邀请群众加入“警民直通车”

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