据凌源市金阳鑫源小区的业主介绍，开发商给出的交房日期是年1月10号，取暖费收取年全年取暖费，业主认为这样的收费并不合理，应该从交钥匙开始计算。装修保证金收取元，根据物业前期管理第八条规定，物业服务企业不得强制向业主（使用人）和装修单位（装修人）收取装修保证金等费用。
朝阳市委书记回复：
经调查核实，凌源金阳鑫源小区业主缴纳的取暖费是由凌源金阳房地产开发有限公司收取的。该公司未按照《朝阳市城市供热条例》第十五条执行，凌源市市场监督管理局已对收取取暖费问题按照程序进行立案查处，并按相关法定程序加紧办理中。
凌源市住建局就收取装修保证金问题约谈了金阳房地产开发有限公司法人，现该公司已停止收取装修保证金，前期收取的保证金正在逐步退还中。