民生无小事,枝叶总关情。每一件居民小事,都关乎着居民的幸福指数,是轻工社区增强百姓获得感和幸福感的着力点。
不断完善一站式服务大厅
以“一站式服务大厅前台受理、后台办理、网格员人户反馈”模式,进一步优化办事流程,对社区项民生服务事项进行再梳理、再压缩、再合并,确保“居民零跑腿、只跑一次、你不用跑我来跑”事项清单和服务指南制作成公示板,针对老弱病残等群体,建立上门受理、全程代办代办等服务。
供稿
轻工社区白潆琦