“当时镇里安装闭路电视，因资金不足，我个人贷款先行垫付，可之后钱迟迟要不回来。没承想，我到乡里的社会治理综合服务中心求助，真就彻底解决了。”手握着困扰自己多年的3万元，朝阳凌源市松岭子镇居民李强眼含热泪。
以往，这类问题需先到信访部门，再分流到属事部门逐级解决。现在群众走进遍布城乡的社会治理综合服务中心，即可“一站式”解决烦心事、难心事。在凌源市，市域社会治理的创新举措正在惠泽万千群众。
加强和创新社会治理，是推进社会建设的重要任务，也是不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感的内在要求。*的十九届四中全会要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快推进市域社会治理现代化。瞄准构建共建共治共享市域社会治理新局面的新目标，我省始终秉持以人民为中心的理念，积极探索符合时代特征、满足人民期盼、体现辽宁特色的市域社会治理新路径，进一步夯实平安建设基石，不断提升人民群众的幸福指数。
推进市域社会治理现代化，离不开**、社会和群众的共同努力。自年初省委批准成立全省市域社会治理现代化试点工作指导小组以来，我省不断创新完善辽宁社会治理现代化“1+19+N”制度体系，与省委组织部、省公安厅、省民*厅、省司法厅、省卫健委、省妇联等部门共同制定出台试点工作意见、实施方案和相关重点领域配套文件，条块结合压实责任链，打造贯穿市、县、乡、村四级，权责明晰、上下联动的共建共治共享工作体系。
作为我省第一批市域社会治理现代化试点城市之一，鞍山市将原有的“”“”“民心网”等余个诉求反映渠道，整合为（信访）互动平台，将全市各类诉求问题和治理难题汇聚成统一“问题池”，扁平化推送给全市个联网点和名办理责任人予以解决，并动态记录办理情况和评价情况。
“只有抓住群众诉求‘小切口’，推动形成问题联治、工作联动、平安联创的局面，才能做好社会治理‘大文章’。”鞍山市委*法委副书记刘国利告诉记者，目前，平台已有家企业、个基层单位入网互动，共受理各类诉求余万件，办结率达99.8%。
推进市域社会治理现代化，科技支撑是关键。我省始终坚持把科技作为推动社会治理现代化的“第一引擎”，结合市域特点，推动互联网、大数据、云计算等现代科技与社会治理深度融合，不断提升社会治理科学化、精细化、智能化水平。
大连市深入推进“互联网+*务服务”，创新开展“主题式套餐服务”审批改革，开通“e大连”等便民程序，实现一般业务“线上办”“掌上办”“指尖办”，“一件事一次办”的建设模式在全省推广。本溪市组织开展创建“千名民警联系百万群众”平安
推进市域社会治理，让百姓更有安全感。数据显示，年，我省八类严重刑事案件与过去三年合理均值比下降30.62%，全年命案发案数量创近年来最大降幅，人民群众安全感达到96.06%的历史最好水平。
省委*法委基层社会治理处处长王强表示，下一步，我省将继续完善试点工作责任体系，充分调动各方积极性，健全完善信息互通、资源共享、工作联动机制，充分调动各方力量、同心合力，共同做好市域社会治理现代化工作，确保试点工作在市、县（市）区、乡镇（街道）、村（社区）四级都能落地落实，着力提升平安辽宁建设的整体水平。
来源：辽宁日报作者：刘乐*岩